Términos de Servicio
Última actualización: 13 de julio de 2026
Por favor lee estos Términos de Servicio ("Términos", "Términos de Servicio") cuidadosamente antes de usar la aplicación móvil Platanito (el "Servicio", "App") operada por Platanito ("nosotros", "nos" o "nuestro").
Tu acceso y uso del Servicio está condicionado a tu aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o usen el Servicio.
AL ACCEDER O USAR EL SERVICIO, USTED ACEPTA QUEDAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNA PARTE DE LOS TÉRMINOS, NO PODRÁ ACCEDER AL SERVICIO.
1. Aceptación de los Términos
Al crear una cuenta, descargar, instalar o usar Platanito, reconoces que has leído, entendido y aceptas quedar obligado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si estás usando Platanito en nombre de una organización, declaras y garantizas que tienes autoridad para vincular a esa organización a estos Términos.
2. Descripción del Servicio
Platanito es una aplicación de enfoque y productividad que ayuda a los usuarios a gestionar el uso de su celular mediante:
- Sesiones de enfoque cronometradas e instantáneas
- Bloqueo de apps a través del marco Screen Time de Apple
- Zonas de enfoque basadas en ubicación
- Funciones comunitarias incluyendo tablas de clasificación y sesiones grupales de enfoque
- Retos de productividad y seguimiento de hábitos
- Escaneo de códigos de barras para activadores de enfoque basados en objetos
El Servicio puede ser modificado, actualizado o descontinuado en cualquier momento sin previo aviso.
3. ADVERTENCIAS CRÍTICAS Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
3.1 Apps Vitales y Críticas
USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE LAS APPS QUE ELIJA BLOQUEAR. Platanito te permite bloquear el acceso a aplicaciones durante las sesiones de enfoque. Debes tener extrema precaución y buen juicio al seleccionar cuáles apps bloqueas.
NO BLOQUEES APPS QUE SEAN CRÍTICAS PARA TU SALUD, SEGURIDAD O SITUACIONES DE EMERGENCIA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADAS A:
- Apps de monitoreo de dispositivos médicos (monitores de diabetes, monitores cardíacos, bombas de insulina, etc.)
- Apps de contactos de emergencia y comunicación
- Apps de monitoreo de salud y recordatorios de medicamentos
- Sistemas de alertas de seguridad
- Apps de servicios de emergencia
- Apps requeridas para condiciones médicas o discapacidades
NO SOMOS RESPONSABLES SI BLOQUEAS APPS CRÍTICAS. Al usar Platanito, reconoces y aceptas que:
- Eres el único responsable de seleccionar cuáles apps bloquear
- No tenemos responsabilidad si bloqueas apps que son necesarias para tu salud, seguridad o comunicación de emergencia
- No nos harás responsables por cualquier daño, lesión o perjuicio resultante de tu incapacidad de acceder a apps bloqueadas
- Asumes todos los riesgos asociados con el bloqueo de apps en tu dispositivo
3.2 Fallas y Mal Funcionamiento de la App
LA APP PUEDE FALLAR, FUNCIONAR MAL O NO FUNCIONAR COMO SE ESPERA. ESTO ES NORMAL EN APLICACIONES DE SOFTWARE.
Reconoces y aceptas que:
- Platanito puede experimentar errores, caídas o comportamientos inesperados
- Las sesiones de enfoque pueden fallar al iniciarse, terminar prematuramente o no bloquear apps como se espera
- Las funciones basadas en ubicación pueden no activarse correctamente debido a imprecisiones del GPS
- La app puede consumir batería, causar problemas de rendimiento o entrar en conflicto con otras apps
- Las notificaciones pueden no aparecer o pueden retrasarse
- Los datos pueden perderse o corromperse
NO SOMOS RESPONSABLES POR FALLAS DE LA APP. Usas Platanito bajo tu propio riesgo y aceptas que no tenemos responsabilidad por ningún fallo, mal funcionamiento o problema técnico.
3.3 Sin Garantía de Efectividad
No garantizamos que Platanito vaya a:
- Mejorar tu productividad o enfoque
- Bloquear exitosamente las apps distractoras
- Ayudarte a lograr tus metas
- Funcionar de forma consistente o confiable
- Ser compatible con tu dispositivo u otras apps
Los resultados varían según cada persona, y rechazamos toda representación sobre la efectividad del Servicio.
4. SIN GARANTÍA – SERVICIO "TAL CUAL"
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADAS A:
- Comerciabilidad – Sin garantía de que la app sea apta para algún propósito particular
- Idoneidad para un Propósito Particular – Sin garantía de que la app cumpla con tus necesidades
- No Infracción – Sin garantía de que la app no viole derechos de terceros
- Exactitud – Sin garantía de que los datos, estadísticas o funciones sean precisos
- Confiabilidad – Sin garantía de que la app funcione consistentemente o esté disponible en todo momento
- Seguridad – Sin garantía de que la app esté libre de virus, errores o vulnerabilidades de seguridad
- Compatibilidad – Sin garantía de que la app funcione con tu dispositivo, versión de iOS u otras apps
Reconoces que:
- Los errores y fallos de software son inherentes a las aplicaciones móviles
- La app puede no funcionar como se describe o espera
- Las funciones pueden agregarse, cambiarse o eliminarse en cualquier momento sin previo aviso
- No prometemos nada sobre tiempo de actividad, rendimiento o disponibilidad
5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES POR DAÑOS DE NINGUNA CLASE QUE SURJAN DEL USO DEL SERVICIO.
Esto incluye, pero no se limita a:
- Daños Directos – Cualquier daño o pérdida inmediata
- Daños Indirectos – Daños consecuentes, incidentales o especiales
- Lesiones Personales o Muerte – Daños resultantes del bloqueo de apps de emergencia o fallas de la app
- Daño Médico – Incapacidad de acceder a apps médicas, medicamentos olvidados o emergencias de salud
- Pérdida de Datos – Pérdida de datos de sesiones de enfoque, estadísticas o contenido del usuario
- Pérdida de Ganancias o Negocio – Cualquier pérdida económica resultante del uso de la app
- Daño a la Propiedad – Daño a tu dispositivo u otra propiedad
- Angustia Emocional – Daño psicológico por el uso o fallas de la app
- Confianza en la App – Cualquier daño por confiar en la funcionalidad de la app
INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
5.1 Límite Máximo de Responsabilidad
En jurisdicciones que no permitan la exclusión o limitación de responsabilidad, nuestra responsabilidad total hacia ti por todas las reclamaciones que surjan o se relacionen con el Servicio no excederá el mayor de:
- El monto que nos pagaste en los 12 meses previos al evento que dio origen a la responsabilidad, O
- $100 USD
6. INDEMNIZACIÓN
Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Platanito, sus directivos, directores, empleados, agentes y afiliados de y contra todas y cada una de las reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o gastos (incluyendo honorarios de abogados) que surjan de:
- Tu uso o mal uso del Servicio
- Tu violación de estos Términos
- Tu violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo derechos de privacidad o propiedad intelectual
- Tu bloqueo de apps críticas, vitales o de emergencia
- Cualquier daño o perjuicio resultante de tu incapacidad de acceder a apps bloqueadas
- Cualquier contenido que envíes o compartas a través del Servicio
- Tu incumplimiento de cualquier declaración o garantía en estos Términos
Esta obligación de indemnización sobrevive a la terminación de estos Términos y tu uso del Servicio.
7. ELEGIBILIDAD DEL USUARIO Y REQUISITOS DE CUENTA
7.1 Requisitos de Edad
Debes tener al menos 13 años para usar Platanito. Si eres menor de 18 años, debes tener el consentimiento de tu padre, madre o tutor. Al usar el Servicio, declaras y garantizas que cumples con estos requisitos de edad.
7.2 Seguridad de la Cuenta
Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta
- Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier acceso no autorizado
No somos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de tu falta de protección de tu cuenta.
8. CONDUCTA PROHIBIDA
Aceptas no:
- Usar el Servicio para ningún propósito ilegal o en violación de cualquier ley
- Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a las cuentas de otros usuarios
- Interferir o interrumpir el Servicio o los servidores
- Hacer ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la app
- Eliminar o modificar cualquier aviso o etiqueta de propiedad
- Usar sistemas automatizados (bots, scrapers) para acceder al Servicio
- Acosar, abusar o dañar a otros usuarios a través de las funciones comunitarias
- Enviar información falsa, engañosa o fraudulenta
- Violar cualquier ley o regulación aplicable
- Alentar a otros a violar estos Términos
La violación de estos Términos puede resultar en la terminación inmediata de tu cuenta sin reembolso.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
9.1 Propiedad
El Servicio, incluyendo todo el contenido, características, funcionalidad, software, código, diseños, gráficos y marcas comerciales, es propiedad de Platanito y está protegido por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.
9.2 Licencia Limitada
Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio con fines personales y no comerciales, sujeto a estos Términos. Esta licencia no incluye:
- Reventa o uso comercial del Servicio
- Recolección o uso de cualquier dato o contenido
- Uso derivado del Servicio o sus contenidos
- Descarga o copia de información de cuenta para beneficio de otra parte
10. CONTENIDO DEL USUARIO
10.1 Tu Responsabilidad
Eres el único responsable de cualquier contenido que crees, envíes o compartas a través del Servicio, incluyendo nombres de usuario, información de perfil y publicaciones en la comunidad. Declaras y garantizas que:
- Eres dueño o tienes los derechos necesarios para enviar el contenido
- Tu contenido no viola ningún derecho de terceros
- Tu contenido cumple con estos Términos y las leyes aplicables
10.2 Licencia a Platanito
Al enviar contenido al Servicio, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para usar, reproducir, distribuir, mostrar y ejecutar tu contenido en relación con la operación y mejora del Servicio.
11. SUSCRIPCIONES Y PAGOS
11.1 Términos de Suscripción
Platanito ofrece suscripciones premium procesadas a través de la App Store de Apple. Al comprar una suscripción, aceptas:
- Pagar la tarifa de suscripción del plan seleccionado
- Renovación automática a menos que canceles antes de la fecha de renovación
- Los términos de pago y políticas de reembolso de Apple
11.2 Sin Reembolsos
TODAS LAS VENTAS SON FINALES. No ofrecemos reembolsos por suscripciones, excepto cuando lo requiera la ley o la política de reembolsos de Apple. Si la app falla o no funciona como se espera, no tenemos obligación de proporcionar reembolsos.
11.3 Cambios de Precio
Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de suscripción en cualquier momento. Los cambios de precio aplicarán a los ciclos de facturación futuros después de un aviso razonable.
12. TERMINACIÓN
12.1 Terminación por Ti
Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la app. La terminación no te da derecho a un reembolso.
12.2 Terminación por Nosotros
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin causa, con o sin aviso, incluyendo por:
- Violación de estos Términos
- Actividad fraudulenta, abusiva o ilegal
- Períodos extendidos de inactividad
- Solicitudes de las fuerzas del orden o agencias gubernamentales
- Descontinuación del Servicio
12.3 Efecto de la Terminación
Al momento de la terminación:
- Tu licencia para usar el Servicio termina inmediatamente
- Debes cesar todo uso del Servicio
- Podemos eliminar tu cuenta y datos
- Las secciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir (garantías, limitaciones de responsabilidad, indemnización) sobrevivirán a la terminación
13. SERVICIOS BASADOS EN UBICACIÓN
13.1 GPS y Datos de Ubicación
Platanito utiliza GPS y datos de ubicación para proporcionar Zonas de Enfoque. Al habilitar los servicios de ubicación, reconoces que:
- El GPS puede ser impreciso o no estar disponible
- Las funciones basadas en ubicación pueden no funcionar como se espera
- El monitoreo continuo de la ubicación puede consumir batería
- No somos responsables por las fallas de las funciones basadas en ubicación
13.2 Privacidad de Ubicación
Puedes controlar los permisos de ubicación a través de la configuración de tu dispositivo. Consulta nuestra Política de Privacidad para detalles sobre cómo recopilamos y usamos los datos de ubicación.
14. SERVICIOS Y ENLACES DE TERCEROS
El Servicio puede contener enlaces a sitios web, servicios o recursos de terceros. No somos responsables de:
- La disponibilidad, precisión o contenido de los servicios de terceros
- Cualquier daño o pérdida causada por servicios de terceros
- Las prácticas de privacidad de los servicios de terceros
Tu uso de servicios de terceros es bajo tu propio riesgo y está sujeto a sus términos y políticas.
15. REQUISITOS DE LA APP STORE DE APPLE
15.1 Términos de la App Store
Tu uso de Platanito también está sujeto a los Términos de Servicio de la App Store de Apple. En caso de conflicto, prevalecen estos Términos.
15.2 Apple No Es Responsable
Apple no tiene obligación de proporcionar mantenimiento o soporte para el Servicio. Cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto relacionado con el Servicio es responsabilidad nuestra, no de Apple, excepto según lo requiera la ley.
15.3 Reclamos de Propiedad Intelectual
Si un tercero reclama que Platanito infringe derechos de propiedad intelectual, nosotros (no Apple) somos responsables de la investigación y resolución.
16. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
16.1 Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
16.2 Acuerdo de Arbitraje
USTED Y PLATANITO ACEPTAN RESOLVER DISPUTAS A TRAVÉS DE ARBITRAJE VINCULANTE, NO EN TRIBUNALES.
Excepto por las disputas que califiquen para tribunales de menor cuantía, todas las disputas que surjan de estos Términos o del Servicio se resolverán mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA).
USTED RENUNCIA A SU DERECHO A UN JUICIO POR JURADO Y A PARTICIPAR EN ACCIONES COLECTIVAS.
16.3 Excepciones al Arbitraje
Cualquiera de las partes puede buscar medidas cautelares o equitativas en tribunales para proteger los derechos de propiedad intelectual.
16.4 Resolución Informal
Antes de presentar arbitraje, aceptas contactarnos primero a panamapatacon@gmail.com para intentar una resolución informal.
17. FUERZA MAYOR
No somos responsables por ningún fallo o demora en el cumplimiento debido a circunstancias más allá de nuestro control razonable, incluyendo:
- Actos de fuerza mayor (terremotos, inundaciones, incendios, pandemias)
- Guerra, terrorismo, disturbios civiles
- Acciones o regulaciones gubernamentales
- Fallas de internet o telecomunicaciones
- Cortes de energía o fallas de infraestructura
- Disputas laborales o huelgas
- Fallas de proveedores
18. EXENCIONES Y ADVERTENCIAS DE SALUD
18.1 No Es Consejo Médico
Platanito no es un dispositivo médico y no proporciona consejo médico, diagnóstico o tratamiento. Consulta a un profesional de la salud para cualquier preocupación médica.
18.2 Advertencia de Convulsiones
Algunas funciones pueden incluir luces o patrones intermitentes que podrían desencadenar convulsiones en personas con epilepsia fotosensible. Suspende el uso si experimentas mareos, náuseas o convulsiones.
18.3 Lesión por Esfuerzo Repetitivo
El uso prolongado de dispositivos móviles puede causar lesiones por esfuerzo repetitivo. Toma descansos regulares.
19. DISPOSICIONES MISCELÁNEAS
19.1 Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Platanito y reemplazan todos los acuerdos previos.
19.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en plena vigencia.
19.3 Renuncia
Nuestra falta de hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.
19.4 Cesión
Podemos ceder o transferir estos Términos y nuestros derechos y obligaciones en cualquier momento. No puedes ceder ni transferir tus derechos sin nuestro consentimiento por escrito.
19.5 Sin Beneficiarios Terceros
Estos Términos no crean ningún derecho de beneficiario tercero.
19.6 Actualizaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales serán notificados a través de:
- Correo electrónico a tu dirección de correo registrada
- Notificación dentro de la app
- "Fecha de Vigencia" actualizada en la parte superior de este documento
El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.
20. CONTÁCTANOS
Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos:
- Correo: panamapatacon@gmail.com
- Sitio Web: https://pataconapp.com/platanito
Para consultas legales, por favor incluye "Legal - Términos de Servicio" en el asunto.
21. RECONOCIMIENTO
AL USAR PLATANITO, USTED RECONOCE QUE:
- Ha leído y entendido estos Términos
- Acepta quedar obligado por estos Términos
- Entiende los riesgos de bloquear apps, incluyendo apps que salvan vidas
- Acepta que la app puede fallar o funcionar mal
- Renuncia a cualquier derecho a hacernos responsables por daños
- Acepta resolver disputas a través de arbitraje, no en tribunales
- Entiende que no hay garantías y la app se proporciona "tal cual"
- Acepta la total responsabilidad por las apps que elija bloquear
- No nos demandará por fallas, mal funcionamiento o apps bloqueadas
- Acepta indemnizarnos y mantenernos indemnes de todas las reclamaciones